快遞是追求速度與服務(wù)的行業(yè),延邊嘉通快遞服務(wù)有限公司的快遞員王國(guó)強(qiáng)六年如一日,從業(yè)至今一直保持著“零差評(píng)、零投訴、零安全事故”的記錄,在平凡的崗位上書寫著不平凡的青春故事,憑借著多年的真誠(chéng)服務(wù)和良好口碑于2025年榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào)。
寒冷冬日的快遞網(wǎng)點(diǎn),包裹往來(lái)如織??爝f員王國(guó)強(qiáng)目光專注,熟練地從傳送帶分揀貨物,動(dòng)作干凈利落。這是他過(guò)去六年每天都要做的一件事。過(guò)去六年來(lái),他累計(jì)派送30多萬(wàn)件包裹,行程超過(guò)23萬(wàn)公里,他用責(zé)任與堅(jiān)守,創(chuàng)造了“三零”金招牌,并以新時(shí)代勞動(dòng)者的擔(dān)當(dāng)獲得了2025年“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào)。延邊嘉通快遞服務(wù)有限公司總經(jīng)理溫秋影說(shuō):“他是我們眾多報(bào)選者當(dāng)中的一位佼佼者。他平時(shí)對(duì)工作熱情、負(fù)責(zé),樂(lè)于助人,我們內(nèi)部對(duì)他的評(píng)價(jià)就是一個(gè)不拘小節(jié)、很熱心、很有責(zé)任心的人,他所到的地方對(duì)他都是稱贊。”
多年來(lái),他始終保持熱情和耐心,為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和力所能及的幫助,在同事們看來(lái),王國(guó)強(qiáng)的勞模精神早已融進(jìn)了他每一天的日常里。延邊嘉通快遞服務(wù)有限公司客服鐘浩然說(shuō):“王國(guó)強(qiáng)平時(shí)工作特別認(rèn)真,態(tài)度特別好,無(wú)論什么樣的客戶他都能微笑面對(duì),然后一些不太好溝通的客戶,他也能夠用自己的方式把這些客戶都對(duì)接得非常好。像我們平時(shí)客服對(duì)接他的時(shí)候,他也及時(shí)回復(fù),按我們的時(shí)間、要求、方式,能達(dá)到我們工作平時(shí)處理要求?!?/p>
平日里王國(guó)強(qiáng)穿梭于城市大街小巷之間,風(fēng)雨兼程,用雙腳踐行責(zé)任,以堅(jiān)守傳遞溫暖。當(dāng)手握這份沉甸甸的榮譽(yù),王國(guó)強(qiáng)看到的不是終點(diǎn),而是新的起點(diǎn)。王國(guó)強(qiáng)說(shuō):“干快遞到現(xiàn)在一共有6年多了,當(dāng)選2025年全國(guó)勞模很榮幸,挺開(kāi)心的,這是一個(gè)挺高的榮譽(yù),也是對(duì)我工作的一個(gè)認(rèn)可。2026年希望比2025年更好,還是做本職工作,快遞只需要耐心點(diǎn)、認(rèn)真點(diǎn)就會(huì)很好。如果有遇到什么事,或者有什么需要我?guī)椭?,我一定?huì)第一個(gè)先上的?!?/p>
王國(guó)強(qiáng)用行動(dòng)證明,快遞人的價(jià)值不止于“快”,更在于“暖”與“責(zé)”。談及未來(lái),王國(guó)強(qiáng)表示將繼續(xù)深耕快遞行業(yè),用心服務(wù),以快遞連接千家萬(wàn)戶,以實(shí)干繪就精彩人生,在平凡的崗位上繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量。 (記者:金東元 王嘉欣)
初審:佟焱
復(fù)審:張洋
終審:蓋永強(qiáng)