“歡迎您來(lái)到琿春!琿春敬信濕地位于東亞—澳大利西亞遷飛通道,是候鳥遷徙路上的重要驛站……”近日,在高鐵琿春站的候車大廳和出站口,高鐵站工作人員一邊向游客發(fā)放宣傳單,一邊介紹說(shuō)。
眼下,正是琿春市“觀雕賞雁”的好時(shí)節(jié)。每年春秋兩季,數(shù)十萬(wàn)只候鳥在此停歇補(bǔ)給,吸引了全國(guó)各地的攝影愛(ài)好者慕名而來(lái)。為了讓攝影愛(ài)好者安心定格美好瞬間,高鐵琿春站“石榴花”溫馨服務(wù)團(tuán)隊(duì)設(shè)立了觀鳥咨詢專崗,向國(guó)內(nèi)外旅客發(fā)放琿春宣傳單,并整理了敬信濕地、龍山湖等熱門拍攝點(diǎn)位的交通指南、最佳拍攝時(shí)間等,為旅客提供旅游咨詢服務(wù)。
高鐵琿春站黨支部書記劉煒介紹說(shuō),針對(duì)攜帶長(zhǎng)焦鏡頭、三腳架等專業(yè)設(shè)備的攝影愛(ài)好者,車站開(kāi)辟了綠色通道,提供行李寄存、設(shè)備搬運(yùn)服務(wù),同時(shí)安排專人引導(dǎo)快速進(jìn)站。此外,清晨時(shí)分,工作人員會(huì)提前開(kāi)啟站區(qū)照明,在站臺(tái)設(shè)置安全觀測(cè)點(diǎn),方便大家拍攝大雁與日出同框的畫面。

作為邊境鐵路樞紐,高鐵琿春站立足區(qū)位特色,深化“石榴花”黨內(nèi)服務(wù)品牌,配備專業(yè)翻譯終端,編制多語(yǔ)種服務(wù)手冊(cè),為中外旅客搭建無(wú)障礙溝通橋梁。工作人員化身“旅游推薦官”,為游客推介琿春游玩攻略、特色美食,聯(lián)動(dòng)地方交通部門優(yōu)化公鐵接駁。剛下高鐵收到宣傳單的安圖游客姜先生說(shuō):“聽(tīng)了工作人員的介紹,我準(zhǔn)備好好規(guī)劃一下,在琿春多玩幾天,領(lǐng)略候鳥遷徙的壯闊景觀。”

初審:靳煜
復(fù)審:張洋
終審:蓋永強(qiáng)